Москва
редакция от 08.06.2025 года
1. Общие положения1.1. Данный документ является офертой (предложением)
индивидуального предпринимателя Савиной Александры Владимировны, ИНН 771570336826, ОГРН 324774600351209, в дальнейшем именуемой «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора на оказание образовательных услуг (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ) в адрес физических лиц (далее – Заказчик).
1.2. В случае принятия изложенных ниже условий (акцепта настоящей оферты) и совершения действий по выполнению указанных в настоящей оферте условий, Договор между Заказчиком и Исполнителем считается заключенным на условиях, закрепленных в настоящем Договоре-оферте.
1.3. Акцептом настоящей оферты признается совершение Заказчиком действий, указанных в настоящей оферте, свидетельствующих о безоговорочном принятии условий оферты в полном объеме. Акцепт оферты означает полное и безоговорочное согласие Заказчика с её условиями.
1.3.1. Принятие настоящей оферты означает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящего Договора, правилами платёжной системы и спецификой функционирования сайта.
1.4. Заказчик подтверждает, что услуги оказываются дистанционно с использованием программного обеспечения, и он имеет технические возможности для их потребления.
2. Предмет Договора-оферты2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем образовательных услуг в формате и длительности, выбранных Заказчиком в соответствии с тарифом на сайте:
http://sashauchit.tilda.ws.
2.2. Оферта может быть акцептована любым физическим лицом в полном объёме. Количество мест может быть ограничено.
2.3. Исполнитель может вносить изменения в условия оферты, публикуя обновления не менее чем за 1 день до вступления в силу.
2.4. Заказчик самостоятельно выбирает формат участия. Каждый тариф имеет описание на сайте.
2.5. Доступ к материалам и чатам ограничен сроками, указанными в тарифе (до 6 месяцев).
2.6. Исполнитель вправе проверять домашние задания и давать обратную связь в порядке, определённом тарифом.
3. Порядок акцепта оферты. Оказание услуг3.1. Акцепт осуществляется путём оплаты услуг через платёжную форму на сайте.
3.2. Момент заключения Договора – дата оплаты.
3.3. После оплаты Заказчику предоставляются доступы к материалам и график обучения.
3.4. Доступ к материалам предоставляется в течение 24 часов после подтверждения оплаты.
3.5. Услуги предоставляются лично Заказчику. Передача доступа третьим лицам запрещена.
3.6. Заказчик обязан выполнять задания, предусмотренные курсом, и соблюдать сроки.
3.7. Возврат средств возможен: – до начала оказания услуг – в полном объёме за вычетом издержек; – после начала – пропорционально оказанным услугам.
3.8. Услуги считаются оказанными надлежащим образом, если в течение 3 дней после окончания курса не поступили письменные возражения. Подтверждением оказания может служить лог доступа.
4. Стоимость и порядок оплаты оказываемых услуг4.1. Стоимость услуг определяется условиями выбранного Заказчиком тарифа (формата) на Сайте:
http://sashauchit.tilda.ws При просрочке внесения Заказчиком оплаты Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг и незамедлительно расторгнуть настоящий Договор без сохранения обязательств перед Заказчиком по дальнейшему оказанию услуг.
4.2. Цены указаны в валюте Российской Федерации.
4.3. При заказе через форму на Сайте Заказчик оплачивает услуги, заполнив фрейм платежной системы (специальную платежную форму) и нажав кнопку оплаты.
4.4. Оплата услуг производится в виде 100% предоплаты и осуществляется Заказчиком по его выбору: – через электронные платежи с помощью платежных систем; – переводом на расчетный счет Исполнителя. По запросу Заказчика Исполнитель выставляет счет.
4.4.1. Исполнитель по своему усмотрению и выбору имеет право, но не обязан предоставлять Заказчику право оформления и оплаты услуг Исполнителя в рассрочку за счет привлечения Заказчиком денежных средств различных Банков. Данный функционал реализован на Сайте путем заполнения Заказчиком отдельной формы и перенаправления Заказчика на сайты Банков для дальнейшей коммуникации Заказчика и Банка. Исполнитель не является вовлеченной во взаимоотношения Заказчика и Банка Стороной, не несет какой-либо ответственности за действия (бездействия) Банка и (или) Заказчика. Данный функционал не является навязанным и может быть использован Заказчиком исключительно добровольно.
4.5. После зачисления оплаты на расчетный счет Исполнителя или подтверждения оплаты в платежной системе Заказчик получает на электронную почту, указанную при оформлении заказа, всю необходимую информацию для получения услуг.
4.6. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать оплату, если платежная информация Заказчика указана неправильно или не поддается проверке.
4.7. Безопасность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями с соответствующими платежными системами.
4.8. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
4.9. В целях настоящей оферты оплата считается совершенной Заказчиком в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо (при оплате услуг с использованием электронных платежей с использованием платежной системы) в момент получения Исполнителем от платежной системы информации о поступлении платежа за услуги.
4.9.1. Оплата услуг третьими лицами допускается, при этом таковые третьи лица не могут в дальнейшем оспаривать совершенные платежи как нецелевые и в полной мере понимают, соглашаются с условиями настоящего Договора.
5. Порядок расторжения настоящего Договора. Гарантии5.1. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон либо по инициативе Заказчика или Исполнителя в порядке, на условиях и в сроки, установленные Договором-офертой, а также ГК РФ.
5.2. Возврат денежных средств за неоказанные услуги осуществляется исключительно на основании письменного заявления Заказчика, отправленного на адрес тех. поддержки Исполнителя в свободной форме с указанием ФИО, реквизитов для возврата, уплаченной суммы и даты оплаты. В случае расторжения настоящего Договора при обнаружении Заказчиком существенного недостатка услуги к претензии прилагаются также необходимые для рассмотрения претензии документы, в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств Исполнителя по Договору.
5.3. Возврат денежных средств осуществляется Заказчику в течение 10 (десяти) дней с даты получения Исполнителем заявления о возврате, с учетом условий п. 3.7. настоящего Договора.
6. Права и обязанности Сторон6.1. Исполнитель обязуется: 6.1.1. Довести до сведения Заказчика необходимую информацию об услугах и Исполнителе посредством размещения информации на Сайте.
6.1.2. Обеспечить оказание услуг в срок, согласованный с Заказчиком, и в соответствии с описанием услуги, в объеме, указанном на Сайте.
6.1.3. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании услуг по настоящему Договору.
6.1.4. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
6.1.5. Стимулировать самостоятельные открытия Заказчика, способствовать выработке Заказчиком решений и стратегий.
6.1.6. Оказывать услуги на должном профессиональном экспертном уровне, основываясь на своём практическом опыте и накопленных знаниях / умениях.
6.2. Исполнитель вправе: 6.2.1. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему Договору.
6.2.2. Привлекать для оказания услуг третьих лиц без согласования с Заказчиком.
6.2.3. Выбирать методы, способы и технологии при оказании услуг на своё усмотрение без необходимости согласования таковых с Заказчиком.
6.2.4. Проводить мониторинговую оценку получаемых в процессе обучения знаний.
6.2.5. Прекратить участие Заказчика в чате мессенджера, на обучении, в случае нарушения Заказчиком правил поведения в процессе оказания услуг по настоящему Договору.
6.3. Заказчик вправе: 6.3.1. Требовать от Исполнителя соблюдения условий настоящего Договора.
6.3.2. Отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке с возмещением Исполнителю фактически произведённых расходов до даты расторжения настоящего Договора.
6.3.3. Задавать Исполнителю уточняющие вопросы в ходе оказания Исполнителем услуг по настоящему Договору.
6.4. Заказчик обязуется: 6.4.1. Самостоятельно и своевременно знакомиться с информацией об оказании услуг.
6.4.2. Оплатить услугу на условиях, в порядке и в сроки, установленные в настоящем Договоре.
6.4.3. Предоставить Исполнителю достоверные сведения, документы и иные материалы, необходимые для надлежащего исполнения настоящего Договора.
6.4.4. Потреблять услуги Исполнителя исключительно лично.
6.4.5. Соблюдать конфиденциальность в отношении информации, предоставляемой Исполнителем.
6.4.6. Добросовестно осваивать программу, посещать мероприятия согласно расписанию, выполнять задания, данные Исполнителем.
6.4.7. Принимать участие в мониторинговой оценке знаний, проводимой Исполнителем, и своевременно отчитываться в формате, установленном Исполнителем.
6.5. Заказчику запрещается: – размещать в чатах сообщения, противоречащие законодательству РФ; – использовать ненормативную лексику, оскорблять Исполнителя и других участников; – препятствовать оказанию услуг; – проявлять нетерпимость по религиозному, расовому, половому признаку.
6.6. Заказчик соглашается, что: – предоставляемая информация носит рекомендательный характер; – сертификат не выдается, если это не оговорено дополнительно на Сайте; – ответственность за результаты несёт сам Заказчик; – услуги носят общеразвивающий характер и могут не совпадать с точкой зрения Заказчика или третьих лиц.
7. Особые условия и ответственность Сторон7.1. Заказчик самостоятельно отвечает за приобретение, установку и эксплуатацию необходимого для оказания услуг оборудования, программного и иного обеспечения, а также берет на себя все связанные с этим расходы.
7.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, в том числе за сбои Интернета или оборудования Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном размере.
7.3. Заказчик в полном объеме возмещает убытки, причинённые Исполнителю нарушением условий Договора Заказчиком или третьим лицом, в интересах которого Заказчиком был заключён Договор.
7.4. Заказчик несёт ответственность за полноту и достоверность сведений, предоставленных Исполнителю, и обязуется уведомить об их изменении. Заказчик несёт риски, связанные с отсутствием у Исполнителя актуальных данных.
7.5. Заказчик признаёт, что достигаемые результаты зависят от его собственных усилий. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие ожиданий Заказчика результатам.
7.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по причине обстоятельств непреодолимой силы.
7.7. Исполнитель не несёт ответственности за ошибки, возникшие из-за предоставления Заказчиком недостоверной информации или игнорирования рекомендаций.
7.8. Все материалы являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и не подлежат распространению. Аудиозапись разрешена только для личного использования. Видеозапись запрещена.
7.9. За нарушение авторских прав Исполнитель вправе потребовать компенсацию в размере 500 000 рублей за каждый случай нарушения, а также убытки.
7.9.1. Методические и иные материалы защищены законом об авторских правах. Их использование без письменного согласия запрещено.
7.10. Информация, предоставляемая Исполнителем, не является гарантией результата. Принятие решений — на усмотрение Заказчика.
7.11. Исполнитель вправе проводить условную оценку знаний и поощрять активных участников бонусами.
8. Порядок рассмотрения претензий и споров8.1. Претензия Заказчика по неисполнению и/или ненадлежащему исполнению Исполнителем своих обязательств по Договору предъявляется путем направления в тех. поддержку Исполнителя и подлежит регистрации в день её получения Исполнителем. К претензии прилагаются необходимые документы, подтверждающие нарушение обязательств.
8.2. В случае признания претензии обоснованной Исполнитель обязан устранить выявленные недостатки. Отказ в удовлетворении претензии должен быть аргументирован.
8.3. Все споры, не урегулированные в претензионном порядке, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя, если иная подсудность не предусмотрена законодательством Российской Федерации. Соблюдение претензионного порядка является обязательным.
9. Срок действия Договора. Порядок изменения и расторжения9.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента Акцепта в порядке, установленном п. 3.1 Договора, и действует в течение срока оказания услуг, либо до момента его расторжения по основаниям, предусмотренным настоящим Договором.
9.2. Заказчик вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, направив Исполнителю письменное заявление о расторжении до начала оказания услуг. В таком случае уплаченные средства подлежат возврату в установленном порядке, а услуга не оказывается.
10. Прочие условия10.1. Все сообщения и предложения, а также любые иные документы, связанные с настоящим Договором, могут направляться по почтовым и электронным адресам Сторон и являются надлежащими, если позволяют идентифицировать отправившее лицо (например, содержат имя, адрес электронной почты, контактные данные).
10.1.1. Все уведомления и сообщения, включая деловую переписку Сторон в процессе исполнения настоящего Договора, считаются полученными, если они переданы лично с отметкой о вручении, по почте России, либо по электронной почте с возможностью идентификации отправителя и получателя. Такие сообщения имеют полную юридическую силу и могут быть представлены в суде в качестве письменных доказательств.
10.2. По вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации, в том числе Гражданским кодексом РФ.
10.3. Акцептуя оферту Исполнителя, Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных (ФИО, контактные данные, ссылки на соцсети, изображения и пр.) с использованием средств автоматизации и без таковых, включая сбор, хранение, уточнение, передачу, обезличивание, удаление и уничтожение данных — в целях исполнения Договора. Политика конфиденциальности размещена на сайте:
https://sashauchit.tilda.ws/policy. В случае письменного отзыва согласия Исполнитель вправе продолжить обработку данных только для исполнения обязательств по Договору. После прекращения Договора персональные данные уничтожаются.
11. Реквизиты ИсполнителяИндивидуальный предприниматель Савина Александра Владимировна
ИНН: 771570336826
ОГРН: 324774600351209
Адрес: г. Москва, ул. Руставели 1/2Б 171
Телефон: +7-903-750-49-45
Email:
aleksavina@gmail.comР/С: 40817810300024499055
Банк: АО «Тинькофф Банк»
БИК: 044525974
К/С: 30101810145250000974
Сайт:
http://sashauchit.tilda.ws